Política de reembolso

Política de Devolución y Cambios

En Vístete de Fe trabajamos con los más altos estándares de calidad para ofrecerte prendas premium que eleven tu estilo y espíritu. Por favor, lee atentamente nuestra política antes de finalizar tu compra.

No Hay Devoluciones

Por motivos de higiene, control de inventario, logística, tomando en cuenta que son productos personalizados y para garantizar a todos nuestros clientes que reciben prendas completamente nuevas y sin uso previo, NO aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.

Cambios por Defecto de Fábrica

Solo realizamos excepciones para cambios de mercancía en el caso de que el producto recibido presente un defecto de fábrica comprobable. Si este es tu caso, por favor sigue estos pasos:

  • Notifícanos en un plazo no mayor a 24 horas luego de haber recibido tu pedido.
  • El producto debe estar en su estado original, totalmente sin uso, sin lavar, sin olores a perfume y con todas sus etiquetas y empaques originales intactos.
  • Contáctanos a nuestro WhatsApp o correo electrónico info@vistetedefe.es enviando fotos claras que evidencien el defecto.

Una vez recibido y evaluado el caso por nuestro equipo de calidad, si procede, te cambiaremos el producto por uno idéntico en perfectas condiciones. Los costos de envío asociados a cambios por defectos de fábrica serán cubiertos por nosotros.

Elección de Tallas y Colores

Te recomendamos revisar cuidadosamente tu selección de talla y color en el carrito antes de finalizar tu pedido, ya que no realizamos cambios por errores de selección (talla incorrecta elegida, cambio de opinión sobre el color, etc.) por parte del cliente. En cada producto encontrarás detalles que te ayudarán a tomar la decisión correcta.